Seattle (USA)/Praha – Microsoft postupně obnovuje provoz svých služeb po výpadku, úplné obnovení ale zatím nedokáže časově odhadnout. Zákazníci se podle firmy již mohou lépe přihlašovat a získávat přístup ke službám, společnost stále zpracovává nahromaděné zprávy a upravuje provoz v síti, takže doručování e-mailů a další zpracování dat se ještě nemusí vrátit k normálu. Oznámil to Microsoft v nejnovějším příspěvku na síti X.

Výpadek, který zasáhl několik produktů společnosti včetně e-mailové služby Outlook, komunikační platformy Teams a model umělé inteligence (AI) Copilot, podle firmy způsobilo zvýšené zatížení části infrastruktury. Microsoft zároveň uvedl, že nemá informace, že by šlo o dopady úmyslného útoku.

Microsoft se také dnes na síti X omluvil za potíže, které klientům a partnerům způsobil globálním výpadkem svých služeb. „Příčinou incidentu byla chyba, ke které došlo během dřívějšího rozšíření kapacity sítě a která se projevila až po nedávné změně v síti. Základní příčinu jsme již odstranili a pokračujeme v obnově služeb pro zbývající zákazníky a regiony,“ dodala společnost.

Výpadek se podle serveru Downdetector v rozmezí jedné hodiny rozšířil do 74 států a území. Zasáhl zdravotnictví, školy i firmy. Britský odborový svaz GMB varoval před vážným dopadem na zdravotní službu NHS, kde zaměstnanci přijímající tísňová volání nemohli běžným způsobem předávat údaje o pacientech. Nový Zéland pozastavil zpracování žádostí o víza a indické aerolinky IndiGo a Akasa Air oznámily, že nemusejí přijímat e-maily zákazníků.

Dopad zaznamenaly také české úřady. Kvůli nefunkčnímu e-mailu ministerstvo financí informovalo, že s ním nelze komunikovat elektronickou poštou. Menší výpadky hlásila i ministerstva školství, dopravy či životního prostředí a pražské letiště, kde se výpadek týkal komunikačních nástrojů, nikoli provozních systémů. Uživatelé potíže zaznamenávají od čtvrtečního večera.

‚;
} else {
let zoneId = ‚78406‘;
zoneId = (zoneType === ‚autonaelektrinu‘) ? ‚230106‘ : zoneId;
div.innerHTML = “;
}
}

Share.